În lumea analizei de afaceri există o disciplină numită Process Modeling. Rezultatele sale ar fi familiare pentru majoritatea oamenilor, constând în diagrame pentru a arăta cum ar trebui să funcționeze un proces de afaceri, cum ar fi îndeplinirea unei comenzi. Ca disciplină, se străduiește pentru claritate și simplitate, printr-o sintaxă și o metodă complexe și poate fi greu de învățat și ușor de greșit.
Una dintre greșelile frecvente pe care le fac novicii este să presupună că știu ce va face un client sau o altă parte externă ca răspuns la un mesaj sau instrucțiuni din partea companiei. Ilustrat, clientul este adesea reprezentat în mod greșit ca una dintre numeroasele „culori de înot” dintr-o „piscine” care descriu rolurile pe care le joacă fiecare departament într-un anumit proces de afaceri.
În realitate, compania nu poate ști ce va face clientul; dacă vor completa formularul care le-a fost trimis corect sau dacă vor returna un alt formular sau îl vor returna după expirarea unei perioade arbitrare sau orice alte variante. Din acest motiv, modalitatea corectă de a reprezenta un client într-o astfel de diagramă este ca un „pool” complet separat. Ceea ce se întâmplă în interiorul grupului de clienți nu poate fi cunoscut pe deplin – procesul de gândire, logica dacă există, influențele emoționale care fac un client să reacționeze într-un anumit fel sunt toate un mister. Compania poate trimite și primi „mesaje” doar către și de la un client. Termenul adoptat pentru un astfel de pool este Black-Box Pool.
Mă întreb câți dintre noi realizăm că noi cetățenii înotăm într-un bazin Black-Box, chiar dacă uneori pare că mâna autoritară a guvernului ne controlează fiecare mișcare, gând și emoție. În realitate, primim și trimitem doar mesaje către și de la guvern sau altă autoritate.
Asta nu înseamnă că afacerea, sau guvernul, nu poate prezice destul de bine care vor fi gândurile, emoțiile și reacțiile noastre. Și că au o gamă corectă de arme în arsenalul lor, ceea ce poate face dificilă alegerea răspunsului potrivit. Dar în cele din urmă păstrăm puterea de a alege.
Luați, de exemplu introducerea unui orar de acces în timpul uneia dintre serii nesfârșite de izolare din Melbourne. Mesajul primit de la Premierul căruia refuz să-i dau demnitatea unui nume a fost destul de clar: rămâneți înăuntru de la 9:5 la XNUMX:XNUMX.
Cetăţenii au avut o gamă de opţiuni ca răspuns la acest mesaj – şi, în mod colectiv, răspunsul pe care l-au dat a fost să se supună, să se supună şi să se liniştească în casele lor. Un răspuns alternativ ar fi fost să inundați străzile la ora 9:XNUMX, cu scaune pliante și covoare pentru picnic și căni de cafea în baloane termopan, gustări și sandviciuri, muzică și lumini.
Acum, acesta ar fi fost un „mesaj” inconfundabil înapoi către potențialii tirani că oamenii nu vor fi întemnițați. În masă, o astfel de neascultare ar fi fost imposibil de abordat de către poliție, cu excepția unei serii crescânde de manifestări de putere care ar fi expus adâncimea trădării lor față de cetățenii pe care ar trebui să-i servească. Din păcate, s-a întâmplat doar în imaginația mea.
Mi se pare util să mă gândesc la mine ca într-o cutie neagră, păstrând, în ciuda eforturilor guvernului și a mass-media de masă, un anumit grad de autonomie de gândire și, prin urmare, de acțiune. În special, nu am găsit nicio prejudiciu pentru fericirea mea, încercând să nu primesc acele „mesaje” care ne sunt adresate prin intermediul televizorului în reclamele guvernamentale și în alegerile editoriale făcute de buletinele de știri și alte programe. O oră să asculți Bach este mai bună decât să te uiți la știri.
Când am lăsat garda jos, însă, „mesajele” au lovit puternic. Guvernul australian ÎNCĂ promovează „vaccinuri” de rapel; cel mai recent anunt este o insultă pentru oricine a ținut pasul cu dezvăluirile că injecțiile nu previn infecția sau transmiterea și chiar fac mai probabilă infecția, ca să nu mai vorbim de numărul îngrozitor și în creștere al efectelor secundare adverse. Anunțul echivalează să luați o a treia, a patra sau chiar a cincea și șase doze cu o „încărcare” la nivelul dvs. de hidratare sau cu o „încărcare” în aerul din anvelopele mașinii sau cu încărcarea bateriei telefonului sau completarea unei ceasca de cafea.
Oricât de simple și necinstite sunt reclamele, vă pot spune că funcționează. Două persoane apropiate mie sunt pe drum astăzi pentru a-și primi „încărcarea”. Vremuri îngrijorătoare.
Comparați nesocotirea nesăbuită față de autonomia individuală și luarea deciziilor, evidențiată de mandatele de vaccinare și ostracizarea agresivă a recalcitranților ca mine, cu comentariul mai echilibrat despre jucătorii AFL care suferă de accidentări cerebrale. Povestea lui Paddy McCartin este o poveste sfâșietoare despre comoții grave repetate. Unele voci susține dreptul jucătorului de a lua propria decizie cu privire la revenirea sau nu la joc. Din păcate, astfel de voci nu au fost găsite nicăieri când AFL și-a impus propriul mandat de vaccinare, forțând mai mulți jucători să iasă din joc.
Fiecare dintre noi este, în jos, o cutie neagră – gândurile și sentimentele noastre cele mai intime sunt cunoscute doar de noi înșine și de Dumnezeu. A onora această autonomie de gândire și de luare a deciziilor înseamnă a respecta individualitatea, libertatea și locul în lume proprie și ale altor oameni. În același mod, manipularea liberului arbitru al cuiva prin propagandă deliberată și tactici psihologice este o abominație.
Retipărit din cea a autorului Substive
Publicat sub a Licență internațională Creative Commons Attribution 4.0
Pentru retipăriri, vă rugăm să setați linkul canonic înapoi la original Institutul Brownstone Articol și autor.
